Accessibilité

Mise en œuvre de l’Accessibility Act sur notre site

Les sociétés du groupe Pirktl Holiday GmbH & Co KG s’engagent activement pour que leurs sites internet répondent aux exigences de l’European Accessibility Act (EAA) — en Autriche transposé par la loi sur l’accessibilité (Barrierefreiheitsgesetz, BaFG) — en matière d’accessibilité numérique. Notre objectif est de permettre à toutes les personnes qui nous rendent visite, quelles que soient leurs conditions individuelles, d’accéder sans restriction à nos contenus numériques. La présente déclaration s’applique au site www.schwarz.at de l’Alpenresort Schwarz.

Ce qui est déjà en place sur ce site

Dès la conception du nouveau site, nous avons intégré l’accessibilité :

• Navigation au clavier : les éléments interactifs sont de véritables liens et boutons, accessibles au clavier ; un anneau de focus nettement visible indique à tout moment où vous vous trouvez sur la page — y compris dans le menu sombre.
• Structure sémantique : la hiérarchie des titres, les repères de navigation et les attributs ARIA assistent les lecteurs d’écran et les autres technologies d’assistance.
• Textes alternatifs : les images sont accompagnées de textes alternatifs descriptifs ; les éléments purement décoratifs sont masqués aux technologies d’assistance.
• Mouvement réduit : toutes les animations (effets au défilement, menu, transitions d’images) respectent le réglage système « réduire les animations » (prefers-reduced-motion).
• Contrastes : la palette repose sur des combinaisons fortement contrastées — texte sombre sur fond clair, texte clair sur les surfaces vert foncé.

Limitations connues

Ce site est actuellement en construction. De nombreuses pages ne sont pas encore disponibles ; certains liens peuvent donc temporairement ne mener nulle part. Un audit complet de conformité aux exigences de l’EAA par des experts externes reste à réaliser. La mise en œuvre technique de l’accessibilité numérique est un processus complexe et continu — nous travaillons notamment sur les points suivants :

• Structure et navigation : optimisation du parcours pour les personnes à mobilité réduite.
• Textes alternatifs et contrastes : amélioration de l’affichage pour les personnes malvoyantes.
• Prise en charge des lecteurs d’écran : adaptations techniques pour une meilleure utilisation avec les technologies d’assistance.
• Navigation au clavier : garantir que toutes les fonctions soient utilisables intégralement sans souris.

Nous travaillons en concertation étroite avec des expertes et experts pour rendre notre site progressivement accessible. Compte tenu de la complexité et des moyens que cela représente, la mise en œuvre complète demandera un certain temps.

Aide apportée par les outils d’IA

Afin d’améliorer encore l’accès à notre site, nous recommandons le recours à des technologies d’assistance telles que Microsoft Copilot. Cet outil fondé sur l’IA aide à structurer des contenus, à résumer des informations et à accomplir des tâches plus efficacement. Microsoft Copilot est intégré à plusieurs applications Microsoft 365 ainsi qu’au navigateur Edge et offre des fonctions qui peuvent se révéler particulièrement utiles aux personnes ayant des besoins différents.

Notre engagement

L’accessibilité n’est pas seulement une obligation légale : elle exprime l’idée que nous nous faisons d’une hospitalité vécue et partagée. Rendre notre offre accessible à toutes et à tous nous tient sincèrement à cœur. C’est pourquoi nous menons depuis des années des actions ciblées en ce sens.

Joignables 24 h/24 par téléphone et accompagnement personnel

Nos hôtes sont à votre disposition à toute heure au numéro +43 5264 5212-0. Ils vous conseillent en détail, enregistrent vos réservations et vous accompagnent personnellement à tout moment — par téléphone comme sur place à l’Alpenresort Schwarz.

Besoins particuliers

Pendant votre séjour à l’Alpenresort Schwarz également, nous mettons tout en œuvre pour lever les obstacles. Si vous avez des besoins particuliers — en matière d’accessibilité, d’alimentation ou d’allergies —, contactez-nous de préférence avant votre arrivée, par téléphone au +43 5264 5212-0 ou par e-mail à hotel@schwarz.at. Nous vous dirons personnellement et honnêtement ce qui est possible et trouverons ensemble la solution adaptée.

Inclusion

Pour nous, l’inclusion consiste à ouvrir des possibilités individuelles et à créer de véritables perspectives. Elle fait partie intégrante de notre culture d’entreprise et mène à une participation à égalité de droits — sur le marché du travail aussi. Dès 2018, notre engagement en matière d’inclusion a été distingué par le Sozialministeriumservice du label de qualité « Wir sind inklusiv » (« Nous sommes inclusifs »).

Vos retours sont les bienvenus

Si vous rencontrez des obstacles sur notre site ou si vous avez des suggestions d’amélioration, vos retours nous intéressent — volontiers par e-mail à hotel@schwarz.at ou par téléphone au +43 5264 5212-0.

Merci de votre intérêt, de votre soutien et de votre confiance sur notre chemin vers un avenir numérique plus inclusif !

L’équipe de Pirktl Holiday GmbH & Co KG // Alpenresort Schwarz

Version de cette déclaration : juillet 2026